“银发经济”由来已久,不过,近段时间以来资本以及市场的动作,都在反应出,这个并非新鲜概念的市场,正在持续地注入着活力。而对于想从银发领域分一杯羹的玩家而言,意味着一场动真格的争夺战即将开始。
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据媒体报道,6月29日,《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》和《智能电视适老化设计技术要求》三项团体标准发布,团队标准涉及智能手机、智能电视等品类适老化改造,华为、创维、OPPO、小米等企业代表承诺,强化为老服务意识,开展适老技术研究创新,提升适老智能终端品质等一系列适老部署,让老年人可以更便利地使用智能化产品,共享信息化发展成果。
不久前的6月初,《智能家用电器的适老化技术》系列团体标准发布,据了解,多家家电企业共同参与了标准的起草,团队标准从通用要求、空气调节器、家用冰箱、家用洗衣机、电视机五个部分出发,界定了适老家电的范围、安全措施、功能以及使用性能等,团队标准的发布,将有效推进智能适老家电的技术升级和规范发展。
事实上,早在去年的11月24日,国务院办公厅就已经印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,方案提出,要在政策引导和全社会共同努力下,有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会;在今年两会期间,“智能技术适老化”“破除信息鸿沟”成为热门关键词,在提案及建议中,围绕适老化改造的范围覆盖了智能应用、智能终端、公共服务、社区、家庭等产品以及场景。
“老吾老,以及人之老”,从企业到社会,对于老年群体的关注力度正以肉眼可见的速度在不断加大。在此背后,老龄化程度的加深,以及由之带来的一些列影响也愈发明显,“银发经济”已然站在了时代舞台之上。
#02
5月11日,国家统计局公布了第七次全国人口普查主要数据结果。数据显示,我国60岁及以上人口为26402万人,占比18.70%,其中65岁及以上人口19064万人,占比13.50%,比重与2010年第六次人口普查相比上升5.44%,我国人口老龄化程度进一步加深。国家统计局局长宁吉喆认为,人口老龄化是社会发展的重要趋势,同时也是今后较长一段时期我国的基本国情。
随着老年人口数量的增加,针对老年群体的医疗、保健、生活用品、养老等消费领域正被赋予更充足的活力,“银发经济”成为了一股不容忽视的现象,据《2020年中国银发经济市场分析》报告数据显示,2015到2019年间,中国银发经济市场规模从2.4亿,增长到4.3万亿,年复合增长率为15.2%,预计到2024年市场规模将达到8.6万亿。看似不显山不显水的老年市场,实际上已经展现出了惊人的力量。
对此,有分析人士向西柚表示,一方面原因,老年群体的消费能力在不断提高,另一方面,消费理念的升级,同样体现在了老年群体上面,不仅更舍得花钱,对于新兴品类、新事物、新设计的接受程度也相比过去有了明显的提高。资料显示,老年人年均消费约22600元,预计到2022年家庭月收入超过4000元的老人将达到1.51亿人;银发人群每天花在互联网的时间将近4个小时,超过六成的银发用户通过移动端进行网购,网络成为了老年群体生活的重要信息来源。分析人士认为,当下银发经济已经打下了坚实的基础,稳定增长的老年人口,将会在未来为银发经济持续注入活力。
#03
作为银发人群日常生活当中重要的组成部分,家电适老化话题一直以来被各方提及,老人平常在家主要是做饭、洗衣机、看电视,因此,厨房电器、冰箱、洗衣机以及电视成为了银发人群使用频率最高的几类家电;另一方面,家电产品也是儿女们孝敬父母时的首选礼物之一,不少家电品牌都在家电产品中进行适老化改造,据奥维云网研究数据显示,仅城镇老年家庭,每年产生的老年家电需求规模就超过600亿。然而,据西柚观察发现,目前大部分的适老化家电产品,仍然只停留在按钮减少、按钮变大,加大标识等比较表面的阶段,实际上,家电适老化,可以拥有更多的想象空间。
以厨房的燃气灶为例,“防干烧技术”其实就是一个很好的面向银发群体的亮点,老年群体上了年纪,记忆力随之下降,一不小心就会出现忘记关火的情况,这个时候,“防干烧技术”就能起到一个很好的安全防护作用;再以浴室场景为例,众所周知,老人最怕跌到,而洗澡时浴室湿滑,万一不小心滑倒,后果十分严重,这个时候,如果智能马桶或者热水器等卫浴产品能够进行自动报警呼救,将情况及时向外界反映,那么就可以为后续的救助争取到宝贵的时间。
不是因为“适老”而去“适老”,过分地强调“适老”,不仅容易局限目光,让适老改造仅停留在表面,对于银发群体来说,比起其他年龄段人群更希望拥有尊严的他们,可能反而会因为这种区别对待而产生反效果,如何真正地了解到老人的所需,并将功能更好地融入到家电产品里面,被老人们认可,接受,让老年群体可以安然地面对老去,并过上理想中的晚年生活,才是家电以及其他产品适老化的意义。
据西柚了解,在老龄化同样突出的日本,日本老牌家电商松下打造了一个聚焦老年群体的“ J CONCEPT”品牌,发布了包括洗衣机、吸尘器、空调、电饭煲、电动助力自行车等产品,自推出以来就深受老年群体的好评,产品50-60岁的顾客占比达到60%。以J系列洗衣机举例,针对老年群体身体机能下降,不能频繁弯腰的情况,设计师将洗衣机洗衣槽上移,同时增大洗衣槽的开口尺寸,通过在机身上的设计,让老年群体可以不用弯腰就可以够到衣服,大大减轻了老人使用者的负担。
当然,我们也看到,近年来,不少国内家电品牌也在积极往家电适老化这方向做出好的尝试,比如美的所打造的老人专属主题技术实验室,卡萨帝打造适老化空气解决方案等等。有业内人士认为,企业应该看到,所谓的老年家电,并不应该是低配或者“丐版”产品,相反,反而应该是归于高端产品一类。从业界的角度来看,团体标准的推出,可以给适老家电的研发和产销提供一个指导作用,适老家电将不再是一个口号,而对于家电企业来说,能否研发出真正适合银发群体的产品,将会是能否把握已经展现出广阔前景的银发市场的关键。